目前，很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入，管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法，是推动持续改进的动力，因此，内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题，一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?

一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤：

一、审核启动：

1、指定审核组长;

2、规定审核目标、范围和准则;

3、决定审核的可行性;

4、选择审核组;

5、与受审核部门进行联系和沟通。

二、现场审核活动的准备：

1、准备审核计划;

2、对审核组分派工作;

3、准备审核工作文件即检查表。

三、进行现场审核活动

1、召开首次会议;

2、审核中的沟通;

3、联络员的作用及职责;

4、收集并验证信息;

5、产生审核发现;

6、准备审核结论;

7、召开末次会议。

四、准备、批准及分发审核报告：

1、准备审核报告;

2、批准及分发审核报告。

五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施：

1、责任部门制定纠正措施计划;

2、责任部门完成并记录纠正措施;

3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。

六、完成审核。